قوانین استفاده از پرسونا

آخرین به‌روزرسانی: ۶ شهریور ۱۴۰۵

استفاده شما از پرسونا به معنای پذیرش قوانین استفاده و سیاست حریم خصوصی است. در صورتی که با بندهای قوانین استفاده و سیاست حریم خصوصی موافق نیستید، از سرویس ما استفاده نکنید.

در این متن، «پرسونا» (ما، سرویس، ارائه‌دهنده سرویس) به سرویسی اشاره دارد که روی دامنه personalabs.ir و زیردامنه‌های آن ارائه می‌شود، و «شما» به کاربری که از سرویس استفاده می‌کند.

۱. پذیرش

استفاده از پرسونا مشروط به پذیرش این قوانین است. در صورتی که از طرف یک شرکت یا سازمان از پرسونا استفاده می‌کنید، اذعان می‌کنید که اختیار پذیرش این قوانین از طرف آن مجموعه را دارید.

۲. معرفی سرویس و نسخه آزمایشی

  1. پرسونا ابزاری برای پژوهش کاربر و تست کاربردپذیری است؛ شامل ساخت تست، اشتراک‌گذاری لینک عمومی، جمع‌آوری پاسخ به‌صورت ناشناس و مشاهده نتایج تجمیع‌شده.
  2. پرسونا در حال حاضر در نسخه آزمایشی ارائه می‌شود. ممکن است بخش‌هایی از سرویس تغییر کند، به‌صورت موقت از دسترس خارج شود یا به‌طور کامل بازطراحی شود. توصیه می‌شود در این مرحله برای کارهای حیاتی صرفاً به پرسونا اتکا نکنید و از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

۳. ثبت‌نام و حساب کاربری

  1. ورود به پرسونا از طریق شماره تلفن همراه و کد یک‌بارمصرف یا از طریق حساب گوگل انجام می‌شود. اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام ارائه می‌کنید باید صحیح، به‌روز و متعلق به خود شما باشد.
  2. با ثبت‌نام اذعان می‌کنید که حداقل سن قانونی لازم برای انعقاد این قرارداد را دارا هستید.
  3. شما خود مسئول محافظت از دسترسی به شماره تلفن همراه و حساب گوگلی هستید که با آن وارد سرویس می‌شوید. هر فعالیتی که از طریق حساب شما انجام شود به نام شما ثبت می‌شود.
  4. در صورتی که گمان می‌کنید فردی بدون اجازه به حساب شما دسترسی پیدا کرده است، در اسرع وقت موضوع را به ما اطلاع دهید.
  5. استفاده از نام‌های کاربری و نام پروژه‌های توهین‌آمیز یا مغایر با قوانین ممنوع است.

۴. مالکیت محتوا

  1. مالکیت محتوایی که در پرسونا ایجاد می‌کنید، شامل و نه محدود به تست‌ها، سؤالات، تصاویر و پاسخ‌هایی که جمع‌آوری می‌کنید، با شماست.
  2. شما به پرسونا اجازه می‌دهید این محتوا را تنها در حدی که برای ارائه سرویس لازم است ذخیره، پردازش و نمایش دهد.
  3. مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از محتوا و محافظت از تست‌ها و فرم‌های خود بر عهده شماست.
  4. شما مسئول محتوایی هستید که منتشر می‌کنید و تضمین می‌کنید که این محتوا حقوق اشخاص ثالث، از جمله حقوق مالکیت فکری، را نقض نمی‌کند.

۵. پاسخ‌دهندگان و اطلاعات آنان

  1. اطلاعاتی که از طریق تست‌های شما از پاسخ‌دهندگان جمع‌آوری می‌شود متعلق به شماست و پرسونا آن را در اختیار دیگری قرار نمی‌دهد (مطابق سیاست حریم خصوصی).
  2. مسئولیت قانونی بودن جمع‌آوری این اطلاعات و کسب رضایت پاسخ‌دهندگان در موارد لازم، به‌ویژه هنگام پرسیدن اطلاعات شخصی یا حساس، بر عهده شماست.
  3. استفاده از پرسونا برای جمع‌آوری اطلاعات به روش‌های فریب‌کارانه یا برای آزار پاسخ‌دهندگان مجاز نیست.

۶. استفاده از سرویس

ایجاد، ارسال و توزیع هر گونه محتوا یا انجام هر یک از اقدامات زیر ممنوع است و می‌تواند به تعلیق یا لغو دسترسی حساب منجر شود:

  1. محتوایی که با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران یا با نظم عمومی مغایرت دارد.
  2. محتوایی که حقوق مالکیت فکری یا حریم خصوصی اشخاص ثالث را نقض می‌کند.
  3. تلاش برای نفوذ، تست نفوذ بدون مجوز، دسترسی غیرمجاز به بخش‌های سرویس یا حساب کاربران دیگر.
  4. ارسال حجم غیرعادی درخواست، ایجاد بار سنگین عمدی روی سرویس یا هر اقدامی که عملکرد سرویس را مختل کند.
  5. تهدید، توهین یا آزار کارکنان و کارشناسان پشتیبانی.
  6. فروش، اجاره یا واگذاری حساب کاربری به شخص دیگر.
  7. استفاده از سرویس برای ارسال هرزنامه یا محتوای مخرب.

پرسونا تابع قوانین مربوط به جرایم رایانه‌ای ایران است و در صورت مشاهده تخلف، دسترسی حساب معلق خواهد شد.

۷. مالکیت فکری

استفاده از سرویس هیچ حقی نسبت به دارایی‌های پرسونا برای شما ایجاد نمی‌کند. کلیه موارد شامل و نه محدود به سورس کد، طراحی‌ها، محتوا، لوگو و نام تجاری، متعلق به پرسوناست و بدون اجازه کتبی قابل استفاده، کپی یا بازتولید نیست.

۸. قیمت‌گذاری و پرداخت

  1. پرسونا یک پلن رایگان با امکانات و محدودیت‌های مشخص دارد که امکان آزمایش سرویس را فراهم می‌کند.
  2. پلن‌های پولی مطابق قیمت و امکاناتی که در صفحه مربوط اعلام می‌شود ارائه خواهند شد. پیش از پرداخت، اطلاعات کافی درباره پلن موردنظر خود کسب کنید.
  3. در نسخه آزمایشی فعلی، پرداخت درون‌برنامه‌ای فعال نیست.
  4. قیمت‌ها بدون احتساب مالیات اعلام می‌شود و پرسونا حق تغییر قیمت‌ها را برای خود محفوظ می‌دارد. تغییر قیمت روی دوره اشتراک فعالی که قبلاً پرداخت شده است اثری ندارد و از دوره بعد اعمال می‌شود.
  5. جز در مواردی که قانون یا شرایط اعلام‌شده تصریح کند، مبالغ پرداخت‌شده بازگشت داده نمی‌شود.

۹. تغییر شرایط

پرسونا ممکن است این قوانین را از طریق انتشار روی وب‌سایت تغییر دهد. شما خود موظف هستید نسخه به‌روز را مطالعه کنید. ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار نسخه جدید به معنای پذیرش آن است. تغییرات مهم جداگانه نیز به اطلاع شما می‌رسد.

۱۰. تغییر سرویس

  1. تلاش می‌شود پرسونا همواره در دسترس باشد، اما ممکن است به دلیل نگهداری، به‌روزرسانی یا مشکلات فنی و زیرساختی به‌صورت موقت قطع شود.
  2. امکانات سرویس ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. شما می‌پذیرید که ممکن است ظاهر و ماهیت سرویس در طول زمان تغییر کند.
  3. بخشی از سرویس روی زیرساخت و خدمات ارائه‌دهندگان ثالث اجرا می‌شود و اختلال در خدمات آنان می‌تواند بر پرسونا اثر بگذارد.

۱۱. تعلیق و لغو حساب

  1. شما می‌توانید در هر زمان استفاده از پرسونا را متوقف کرده و حذف حساب خود را درخواست کنید.
  2. در صورت نقض این قوانین یا در صورتی که استفاده شما به سرویس یا کاربران دیگر آسیب برساند، پرسونا می‌تواند دسترسی حساب را محدود، معلق یا لغو کند. در موارد غیرفوری پیش از این اقدام به شما اطلاع داده می‌شود.

۱۲. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

  1. پرسونا «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود و تضمینی مبنی بر عملکرد همیشگی بدون خطا یا بدون وقفه سرویس داده نمی‌شود.
  2. مسئولیت تصمیم‌هایی که بر اساس نتایج تست‌های خود می‌گیرید بر عهده شماست.
  3. در حدی که قانون اجازه می‌دهد، پرسونا مسئول خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن اطلاعات یا از دست رفتن سود ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از سرویس نیست. مسئولیت پرسونا در هر حال از مبلغی که در دوره جاری بابت اشتراک پرداخت کرده‌اید بیشتر نخواهد بود.

۱۳. قانون حاکم و حل اختلاف

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش می‌شود موضوع از طریق مذاکره حل شود و در غیر این صورت، رسیدگی مطابق قوانین ایران انجام خواهد شد.

۱۴. تماس با ما

support@personalabs.ir